Helpdesk
Welkom
Aanmelden
Startpagina
Oplossingen
Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Meld u aan
om een nieuw ticket in te dienen.
Ticketstatus controleren
016 36 35 34
Kennisbank
Algemeen
Start hier
9
Introductie (LEES DIT EERST)
Wat zijn de support tarieven?
Welke garanties geven jullie?
Hoe maak ik een account aan voor de Helpdesk?
Wachtwoord vergeten van de Helpdesk?
Alle 9 artikelen weergeven
Webdesign
6
Hoe moet ik mijn browsergeschiedenis verwijderen?
Welke browsers ondersteunen jullie?
Website disclaimer template
Strategie bepalen aan de hand van de Business Model Canvas
Ik heb een probleem met Javascript
Alle 6 artikelen weergeven
SEO
4
Wat doet Vector BROSS om mijn website te optimaliseren bij de zoekrobotten?
Hoe kan ik de juiste sleutelwoorden vinden voor mijn website?
Mijn bedrijf registreren op Google Mijn bedrijf
Mijn bedrijf registreren bij DMOZ?
Google analytics
2
Hoe campagnes meten in Google analytics?
Een gedeeld rapport toevoegen aan je Google analytics dashboard?
Domeinnamen
4
Hoe moet ik een domeinnaam registreren?
Wat is een SPF record?
Overdragen van een .BE domeinnaam naar andere provider
Overdragen van een .COM domeinnaam naar een andere provider?
Hosting
3
Hoe kan ik mijn e-mails lezen via Webmail?
Hoe kan ik inloggen op het controlepaneel van mijn hostingpakket?
Hoe maak ik een e-mail adres aan?
G Suite
5
Wat is G Suite?
G Suite instellen in je e-mail client?
Gmail instellen op je iPhone?
Gmail instellen op je Android toestel?
Ik heb hulp nodig van Google, wat nu?
Handige tools
5
Tools om foto's te bewerken
Hoe maak ik een QR code aan?
Websites om leuke buttons te maken
Tools om paswoorden te beheren/bewaren
Links inkorten via Bit.ly
Varia
3
Waar kan ik kwaliteitsfoto's vinden?
Hoe kan ik mijn Ipad beveiligen?
Google foto's delen op je website
Drupal shared
2
Een webformulier vertalen
Een webpagina vertalen
EYE SITE
Starten met EYE SITE
3
Wat is EYE SITE en wat zijn de voordelen?
Hoe kan ik inloggen op EYE SITE?
Ik ben mijn paswoord vergeten, wat nu?
Veelgestelde vragen
10
Zal de Look & Feel van mijn website uniek zijn?
Hoe verloopt de activatie van mijn website?
Hoe lang duurt het vooraleer ik actief ben?
Waarom moet ik een abonnement betalen en wat is inbegrepen?
In welke mate kan ik mijn website zelf aanpassen?
Alle 10 artikelen weergeven
Instructiefilmpjes EYE SITE V1
7
Hoe moet ik inloggen in het CMS?
Hoe moet ik een blogartikel schrijven?
Hoe kan ik de Hello bar aanpassen?
Hoe kan ik mijn opticien gegevens aanpassen?
Hoe teamleden beheren op de over ons pagina?
Alle 7 artikelen weergeven
Handleiding kijkshop/webshop
5
Checklist
Een product toevoegen aan je shop
Een product offline plaatsen of aanpassen
Een product importeren van EYE5
Een korting instellen op basis van een coupon code
MAXMAIL
Starten met MaxMail
2
Je eerste contactlijst aanmaken
Een SPF/DKIM record aanmaken voor MaxMail?
Campagnes
5
Waar kan ik de link terugvinden van mijn e-mail campagne?
Hoe maak ik een autoresponder aan?
Mijn e-mail campagne kom in de SPAM terecht, wat nu?
★ Symbolen en iconen gebruiken in het onderwerp van je e-mailing?
Hoe voeg ik mijn RSS-feed toe aan de campagne?
Rapportering
2
Hoe kan ik mijn open ratio verhogen?
Campagnerapportering details
E-mail bezorging
4
Hoe kan ik mijn contactlijst laten herbevestigen?
Wat is het verschil tussen een geopende campagne en het impliciet openen van een campagne?
Wat is een bounced mail?
SPF en DKIM Mandrill
Varia
2
Richtlijnen voor de lay-out van een e-mail template
Briefing van een e-mail campagne
Helpdesksoftware
van Freshdesk